Dự án Ariyana Đà Nẵng chậm bàn giao căn hộ: Khách hàng đồng loạt kiến nghị khẩn cấp đến UBND TP Đà Nẵng

Khách hàng dự án Ariyana Đà Nẵng tiếp tục “đòi nhà” sau nhiều năm chờ đợi

Vụ việc chậm bàn giao căn hộ tại dự án Ariyana Beach Resort & Suites Đà Nẵng đang tiếp tục thu hút sự quan tâm lớn của dư luận khi gần 20 khách hàng cùng ký đơn kiến nghị khẩn cấp gửi đến UBND TP Đà Nẵng và Chủ tịch UBND thành phố.

Theo phản ánh của nhóm khách hàng, họ đã ký hợp đồng mua bán căn hộ và các hợp đồng vay vốn với chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Khách sạn và Du lịch Thiên Thai trong giai đoạn từ năm 2017 đến năm 2020. Phần lớn khách hàng đã hoàn tất khoảng 95% giá trị căn hộ từ nhiều năm trước nhưng đến nay vẫn chưa được nhận bàn giao nhà.

Đại diện nhóm khách hàng là ông Hoàng Ngọc Vinh cho biết việc chậm tiến độ kéo dài đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi tài chính, kế hoạch đầu tư cũng như niềm tin của người mua đối với thị trường bất động sản nghỉ dưỡng tại Đà Nẵng.

Dự án Ariyana từng được kỳ vọng trở thành tổ hợp nghỉ dưỡng cao cấp ven biển

Theo tìm hiểu, dự án Ariyana Beach Resort & Suites Đà Nẵng tọa lạc trên tuyến đường biển Võ Nguyên Giáp, thuộc khu vực Ngũ Hành Sơn – nơi được xem là một trong những vị trí “vàng” của bất động sản nghỉ dưỡng miền Trung.

Dự án được chấp thuận chủ trương đầu tư từ năm 2017 với quy mô gồm hai khối căn hộ khách sạn Condo 1 và Condo 2, tổng cộng 1.366 căn hộ. Tổng vốn đầu tư của dự án được công bố hơn 1.772 tỷ đồng.

Theo tiến độ điều chỉnh ban đầu, thời gian triển khai dự án kéo dài từ tháng 10-2017 đến tháng 10-2019. Tuy nhiên, đến tháng 5-2026, công trình vẫn chưa hoàn thiện và chưa thể bàn giao cho khách hàng.

Điều khiến nhiều người mua lo lắng là chủ đầu tư chưa đưa ra thông tin chính thức, rõ ràng về nguyên nhân chậm tiến độ, kế hoạch hoàn thiện công trình cũng như thời điểm cụ thể bàn giao căn hộ.

Người mua căn hộ liên tục gửi yêu cầu đối thoại nhưng chưa có phản hồi rõ ràng

Trong đơn kiến nghị gửi UBND TP Đà Nẵng, nhóm khách hàng cho biết họ đã nhiều lần đề nghị làm việc trực tiếp với doanh nghiệp để làm rõ tình trạng dự án, phương án xử lý và quyền lợi của người mua. Tuy nhiên, các yêu cầu đối thoại đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi thỏa đáng.

Nhiều khách hàng cho rằng việc chậm bàn giao căn hộ suốt nhiều năm không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn khiến họ phải gánh thêm các khoản chi phí vay vốn, lãi suất và cơ hội đầu tư bị bỏ lỡ.

Một số trường hợp đã lựa chọn khởi kiện ra tòa nhằm yêu cầu giải quyết tranh chấp liên quan đến hợp đồng mua bán căn hộ và hợp đồng vay vốn tại dự án Ariyana.

Tòa án từng xét xử tranh chấp liên quan dự án Ariyana

Trước đó, tranh chấp giữa khách hàng và chủ đầu tư dự án Ariyana đã từng được đưa ra xét xử qua hai cấp sơ thẩm và phúc thẩm tại Đà Nẵng.

Theo nội dung các bản án được công bố, tòa án đã xem xét lại bản chất của một số giao dịch giữa các bên, đồng thời xác định nghĩa vụ tài chính và trách nhiệm pháp lý liên quan giữa doanh nghiệp với khách hàng.

Một số nội dung liên quan đến trách nhiệm thanh toán, hoàn trả và nghĩa vụ hợp đồng cũng đã được điều chỉnh theo phán quyết của tòa án.

Việc các tranh chấp liên tiếp phát sinh trong thời gian dài khiến nhiều nhà đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng trở nên thận trọng hơn khi tham gia thị trường condotel và căn hộ khách sạn.

Khách hàng đề nghị thanh tra toàn diện dự án Ariyana

Trong đơn kiến nghị mới nhất, nhóm khách hàng đề nghị UBND TP Đà Nẵng và các cơ quan chức năng tiến hành thanh tra, kiểm tra toàn diện việc triển khai dự án của Công ty Thiên Thai.

Các nội dung được đề nghị làm rõ gồm:

• Quá trình huy động vốn từ khách hàng.
• Việc sử dụng nguồn vốn đầu tư.
• Nghĩa vụ tài chính của chủ đầu tư đối với người mua căn hộ.
• Nguyên nhân chậm tiến độ kéo dài nhiều năm.
• Phương án hoàn thiện và bàn giao dự án trong thời gian tới.

Ngoài ra, nhóm khách hàng cũng kiến nghị cơ quan chức năng làm rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân liên quan. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự, cần chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra để xử lý theo đúng quy định.

Theo đánh giá của nhiều chuyên gia bất động sản, những vụ việc kéo dài như tại dự án Ariyana không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng mà còn tác động tới môi trường đầu tư, hình ảnh thị trường bất động sản nghỉ dưỡng tại Đà Nẵng nói riêng và miền Trung nói chung.

Thị trường condotel tiếp tục đối mặt nhiều thách thức pháp lý

Trong vài năm gần đây, phân khúc condotel và căn hộ nghỉ dưỡng từng phát triển mạnh tại các thành phố du lịch như Đà Nẵng, Nha Trang hay Phú Quốc. Tuy nhiên, hàng loạt dự án chậm tiến độ, tranh chấp hợp đồng và khó khăn pháp lý đã khiến nhiều nhà đầu tư gặp rủi ro.

Các chuyên gia cho rằng người mua bất động sản nghỉ dưỡng cần đặc biệt chú trọng các yếu tố:

• Năng lực tài chính của chủ đầu tư.
• Tính pháp lý dự án.
• Tiến độ thực tế thi công.
• Điều khoản cam kết trong hợp đồng.
• Chính sách bảo lãnh ngân hàng.

Đồng thời, cơ quan quản lý cũng cần tăng cường giám sát hoạt động huy động vốn, triển khai xây dựng và thực hiện nghĩa vụ của các chủ đầu tư nhằm hạn chế phát sinh tranh chấp kéo dài.

Triển vọng xử lý vụ việc và bài học cho nhà đầu tư

Vụ việc tại dự án Ariyana Đà Nẵng tiếp tục là hồi chuông cảnh báo về những rủi ro trong lĩnh vực bất động sản nghỉ dưỡng. Khi các dự án chậm tiến độ kéo dài, người chịu thiệt hại lớn nhất vẫn là khách hàng đã xuống tiền từ nhiều năm trước.

Trong bối cảnh thị trường đang dần phục hồi, việc minh bạch pháp lý, đảm bảo tiến độ và nâng cao trách nhiệm của chủ đầu tư sẽ là yếu tố then chốt để lấy lại niềm tin của nhà đầu tư.

Đồng thời, các cơ quan quản lý cũng cần có giải pháp quyết liệt hơn nhằm xử lý dứt điểm các dự án tồn đọng, tránh phát sinh tranh chấp kéo dài gây ảnh hưởng đến môi trường đầu tư và sự phát triển bền vững của thị trường bất động sản.

Câu hỏi thường gặp về vụ việc dự án Ariyana Đà Nẵng